Подборка бесплатных и платных курсов по работе с CRM-системами для предпринимателей и CRM-специалистов Здравствуйте, друзья! Ранее мы уже говорили о том, что такое CRM-система и кто такой CRM-специалист. Сегодня мы продолжим эту тему и разберем программы обучения по CRM. Они предназначены для того, чтобы научить студентов внедрять данные сервисы и работать с ними. Мы рассмотрим лучшие курсы по CRM, их описание, преподавательский состав, достоинства и другие особенности программ. В перечне представлены...

На российском рынке CRM представлено более 20 решений, которые во многом похожи и помогают компаниям любого размера эффективно выполнять задачи. Рассматривая системы для среднего и крупного бизнеса, нужно учитывать не только функциональность, но и гибкость, масштабируемость, которые позволят быстро и качественно работать с клиентами. В ходе опроса 56,55 % бизнесменов заявили, что CRM — наиболее ценный тип ПО для их компаний, а 40% клиентов прекращают вести бизнес с компанией из-за плохого обслуживания...