Клиент просит поставить заднюю крышку iPhone не в родной цвет — где грань между «хочу так» и откровенным колхозом? В ролике разбираем, как правильно отказать или предложить альтернативу через замену корпуса, чтобы потом не ловить претензии. Досмотрите до конца: дам формулировку, которая работает в приёмке. Вы ставите «другой...