Об этом редакция Horeca.Estate пообщалась с Павлом Бабенко, генеральным директором ЗАО «Гостиничные технологии», разработчиком системы управления для гостиничного бизнеса 1С:Отель. Как новая программа HOTEL SALES TRACKER позволяет владельцу отеля увеличить прибыль Другой инструмент программ лояльности - это бонусы. Разумеется, для отеля бонусы выгоднее скидок: чтобы потратить бонусы, гостю надо вернуться. Иными словами, бонусы - это обещание скидки в будущем. Последнее время мы много внимания уделяли...

Современные путешественники ценят не только комфорт и высокий уровень сервиса, но и возможность получать дополнительные привилегии. Программы лояльности отелей — отличный инструмент, который позволяет сделать отдых ещё выгоднее и приятнее. В этом материале вы узнаете, как такие программы работают, какие преимущества они дают и почему участие в них делает пребывание в отеле особенным. Программа лояльности — это система поощрений, разработанная для постоянных гостей. Её основная цель — мотивировать клиентов выбирать именно этот отель или сеть, предлагая им бонусы за регулярные визиты...