ITSM-системы и ПО для ИТ-операций. ITSM, мониторинг, backup Продукты категории также сравнивают по Сквозные технологии, Модель развертывания, Поддерживаемые ОС, Интеграция с государственными системами, Соответствие российскому законодательству. 13 решений в зоне Лидеры, 19 в зоне Сильные игроки, 10 в зоне Претенденты, 8 в зоне Нишевые - по функциональности и подтверждённой зрелости (отзывы, стаж, внедрения). Решение для организации call-центра Лидер. Оценка 4.7 из 5 (13 отзывов). Награда В реестре отечественного ПО...