Почти 100 тысяч старых айфонов, которые Apple отправила на утилизацию своему партнеру, в итоге всплыли в Китае. Здесь они сперва были проданы на вторичном рынке, а потом вполне успешно еще годы служили своим новым владельцам. Абсолютно прекрасную иллюстрацию того, как идеализм Купертино сталкивается с реальностью рассказывает Bloomberg. Напомним, Apple принимает от клиентов старые устройства для их последующего восстановления или переработки. Причем, как оказалось, к утилизации приговаривается много аппаратов, которые находятся еще во вполне рабочем состоянии. Все эти аппараты Apple передает для переработки своим партнерам, одним из которых была компания GEEP. Масштабы там громадные: за первые два года Apple отправила GEEP более 530 тысяч айфонов, 25 тысяч планшетов iPad и 19 тысяч часов Apple Watches. Однако в ходе аудита Apple выяснилось, что по меньшей мере 99 975 рабочих iPhone, которые GEEP утверждала, что сдала в утиль, вместо этого были вывезены в Китай и проданы там на рынке подержанных устройств. В 2020 году Apple подала на GEEP в суд за нарушение контракта, но с тех пор ничего не произошло. Дело будет автоматически прекращено в январе следующего года, если Apple не проявит какой-то активности. То же самое можно сказать и о смежном иске, который GEEP подала против трех своих бывших сотрудников, обвиненных в кражах (срок рассмотрения этого иска истекает в августе этого года). Почему компания столь аморфна? Есть подозрение, что Apple выбрасывает на свалку сотни тысяч пригодных к использованию устройств, потому что меньшее количество продуктов на рынке подержанных устройств означает больший спрос на новые. Когда стало известно об исках эксперты отрасли были ошеломлены. Дело было не только в шокирующем масштабе предполагаемого ограбления: из инцидента следовало, что Apple заставляет партнера по переработке уничтожать десятки тысяч айфонов, которые, очевидно, были в состоянии для восстановления. Да и время для этого было неподходящее: в том же году Apple публично обязалась достичь 100-процентной углеродной нейтральности по всему жизненному циклу своей продукции к 2030 году и указала в экологическом отчете, что "повторное использование — наш первый выбор". По мнению критиков, утилизация противоречит "зелёному" маркетингу Apple и, скорее всего, является способом не допустить, чтобы более дешёвое подержанное оборудование мешало продажам новых продуктов. Apple отказалась комментировать конкретные факты, но сказала, что с тех пор ситуация изменилась. Представитель Apple говорит, что переработка электроники со времен подачи иска GEEP продвинулась далеко вперед, и что компания создаёт долговечные продукты, которые часто служат нескольким владельцам. "Ведущая в отрасли программа утилизации Apple предлагает покупателям простые способы вернуть свои устройства для анализа на предмет восстановления и повторного использования", — говорит представитель компании. Одним из таких изменений стал запуск усовершенствованного робота для утилизации под названием Daisy, который пришел на смену первой версии Liam. Но Bloomberg считает, что это может быть в основном пиар-ход, а за кулисами скрывается совсем другая история. Примерно в то время, когда Apple вводила Daisy в эксплуатацию в Нидерландах, человек, работавший в то время в компании Re-Teck, другом партнере Apple по переработке, расположенном на соседней улице, вспоминает, что был свидетелем того, как тонны наушников AirPods, Маков и часов, многие из которых, казалось, были в хорошем состоянии, были просто раздавлены. По словам сотрудника, в некоторых случаях рабочие разбивали устройства молотками. Соучредитель iFixit Кайл Виенс считает, что уничтожение рабочих устройств, которые можно отремонтировать или использовать в качестве запасных частей, должно стать незаконным.