Помнится, совсем недавно, я уже рассказывал почему МФУ Kyocera FS-1035MFP отказывался сканировать в сетевую папку Windows, хотя все настройки были правильные. Дело в том, что устаревшие модели принтеров не умеют работать со свежими версиями сетевого протокола SMB второй и третьей версии, а в новых версиях Windows, начиная с "десятки", поддержка SMBv1 по умолчанию отключена. Собственно, отсюда и возникает проблема с сетевым сканированием и в случае с моделью FS-1035MFP это никак не лечится, а вот Kyocera M2530dn можно перепрошить, где данную проблему пофиксили...
МФУ Kyocera M2035dn категорически отказывается сканировать при подключении USB кабелем к компьютеру с Windows 10, причём с печатью проблем не было, что исключало неисправность самого кабеля. Положительного результата не принесла ни переустановка драйверов, ни подключение к разным компьютерам, ни ручная настройка TWAIN драйвера. При попытке сканирования TWAIN драйвер упорно писал, что подключиться к аппарату не удалось. Стоит заметить, что все МФУ Kyocera я всегда подключал исключительно к сети и данный аппарат не был исключеним...