Разобрались, зачем компании запускают программы лояльности, как они работают и как понять, что именно подходит вашему бизнесу. Что такое программы лояльности и для чего они нужны Помогли разобраться эксперты Эвотора Программа лояльности — это система поощрений для клиентов. По сути — это  приманка для покупателей, благодаря которой предприниматель рассчитывает продать больше, но не только. Вот какие задачи решают предприниматели с помощью разных программ лояльности. 👉 Собрать базу контактов. Чтобы стать участником программы, покупатель делится своими контактами...

Мотивировать потребителя купить товар один раз — это полдела. Второй шаг — удержать покупателя у себя, чтобы он снова и снова покупал товар конкретного бренда и продолжал приносить прибыль. Неспроста у таргетологов это две разные задачи и разные инструменты их достижения. Небольшой процент постоянных покупателей может принести бренду больше пользы, чем толпа купивших лишь единожды. Например, постоянные клиенты могут стать адвокатами бренда, писать отзывы и привлекать новых покупателей. Комплекс мер по удержанию постоянных клиентов и называется программой лояльности...