Про разные содержательно виды контроля (контроль процесса, контроль результата, контроль качества) я уже писала вот в этой статье. Про то, почему не стоит контроль использовать для того, чтобы следом покарать - в этой статье. Сегодня же - про способы и инструменты контроля, или про то, как конкретно можно его осуществлять. Многие руководители искренне уверены, что контроль - это исключительно наблюдать за сотрудником вооон из тех кустов требовать непрерывной отчётности в жёсткой форме. Иначе, мол, не контроль...

Мониторинг удаленных сотрудников — это эффективный подход, который действует в интересах всех участников рабочего процесса. Когда подчиненные знают, что их показатели тщательно отслеживаются, то начинают ответственнее подходить к работе. При помощи сервисов мониторинга фрилансеры и наемные работники могут формировать счета для заказчиков на основе точных данных о затраченном времени, что становится гарантией прозрачности и обеспечивает взаимное доверие. Клиенты, в свою очередь, точно знают, сколько ресурсов ушло на выполнение поставленных задач...