За время нашей работы мы поняли, что 50% успеха акции зависит от персонала, который ее представляет "в полях". Нельзя недооценивать промоутеров, которые являются лицом кампании для всех участников. Любой неприятный опыт либо "аморфность" персонала скажется на результатах акции и не приведет к желаемому успеху. В этой статье мы расскажем о том, на что стоит обратить внимание при подборе персонала и как сделать этот персонал эффективным. Есть несколько этапов, где участники акции встречаются с персоналом: 1) Анонс - промоутеры подходят к человеку и приглашают принять участие в акции...
Реальные примеры и четкий алгоритм без воды. Как промоутеры? Это ведь не работает, каждый раз я слышу от своих клиентов. Промоутеры это золотой актив, если их работа правильно поставлена. И конечно могу сразу сказать, что промоутеры подходят явно не всем направлениям бизнеса. По большей части данная технология привлечения клиентов подходит для бизнеса в сфере услуг и розницы. Хочу привести свой случай из жизни, когда впервые поверил в силу промоутеров. Ох если бы организаторы данной акции знали сколько прибыли принесла им одна умная девочка, чья работа была очень хорошо налажена...