Процесс начинается с клиента — он заходит в интернет-магазин, выбирает нужные позиции и оставляет заказ. Дальше с ним работают менеджеры компании. Обычно в обработку заказов включают: Важно для предпринимателя. Исследование Data Insight показывает: 35% россиян хотели бы получить товары на следующий день после оформления доставки, а 24% — в тот же день. Поэтому предпринимателям важно следить, сколько времени уходит на обработку заказа — ведь это влияет и на срок доставки в целом. Как увеличить продажи...

Работа любого Интернет-магазина, вне зависимости от размеров, представляет множество бизнес-процессов, держать которые на бумаге или в голове является просто невозможным, особенно с ростом количества заказов. Именно поэтому на этапе планирования требуется подобрать программу для учета заказов. Крупные магазины могут заказать для себя разработку софта в индивидуальном порядке, для мелких и средних площадок это то, чтобы обязательно, а даже нерационально. Основные критерии выбора программы по учету Первый критерий был упомянут выше – речь идет о стоимости...