В современном мире конкуренция в розничной торговле цветами возрастает с каждым днем. Чтобы выделиться на фоне других магазинов и создать устойчивую клиентскую базу, важно внедрить эффективную программу лояльности. В этой статье мы рассмотрим ключевые аспекты разработки и реализации такой программы. Прежде чем разрабатывать программу лояльности, необходимо четко определить ее цели. Например, это могут быть: - Увеличение повторных покупок: Лояльные клиенты чаще возвращаются за покупками, что способствует стабильному доходу...

В современном цветочном бизнесе, где конкуренция растёт, а клиенты становятся всё более требовательными, владельцам важно иметь полное представление о работе магазина. Программа учёта позволяет не только систематизировать данные, но и принимать правильные решения, повышать прибыль и управлять всеми аспектами работы цветочного магазина. В этой статье мы подробно рассмотрим, чем может помочь CRM-система, какие задачи она решает, как организовать учёт и какие результаты можно получить уже в первые месяцы использования...