В современной ресторанной индустрии каждый элемент сервиса играет важную роль в создании незабываемого впечатления у гостей. Один из ключевых элементов, который зачастую недооценивается, — это работа хостесс. Эта позиция является важнейшей составляющей успешного ресторанного бизнеса и способна значительно повысить уровень удовлетворенности клиентов. Лицо заведения Хостесс — это первое, что видят гости, переступая порог ресторана. Именно от этого человека зависит, какое впечатление сложится у посетителей в первые минуты...

С недавнего времени в обиход ивентеров плотно вошло слово хостес. Но как и многое другое, придя из западной культуры к нам,  понятие хостес у нас встало не на ноги, а на голову ))) Почему я так думаю?...