Цикл статей-инструкций по ошибкам УТМ ЕГАИС с решениями. В этой статье я разберу информацию, о еще одной ошибке ключа RSA. Обнаружить и исправить эту ошибку достаточно сложно, поэтому если вы не уверены в своих силах, то обязательно обратитесь к специалисту. Как вы можете узнать, что у вас появилась эта сложная ошибка? Первый признак - это если при перезаписи ключа RSA не восстанавливается работа с ЕГАИС. В этом случае стоит посмотреть немного глубже. На что обратить внимание? Любую информацию о ошибках можно посмотреть в файле информации о работе транспортного модуля...

Для тех, кто перешел на новую версию УТМ 4.2.0 особенно тех, кто торгует маркированной продукцией, при пробитии чека может возникнуть ошибка “Отсутствует RSA сертификат” При этом реально если проверить, ключ через “Рутокен”, то с ключом RSA все нормально, срок не закончился и ошибок не показывает. Сам УТМ работает без сбоев. Поэтому проверяем, информацию на домашней странице УТМ 4.2.0. для этого на панеле задач в правом нижнем углу находим значок УТМ. и переходим на домашнюю страницу. Здесь нас интересуют настройки нашей УТМ 4...

Цикл статей-инструкций по ошибкам УТМ ЕГАИС с решениями. Наверно многие из вас сталкивались с ситуацией, когда УТМ ЕГАИС не запускается. Как разобраться в чем же может быть проблема, и есть ли возможность решить ее самостоятельно или нужно обращаться к специалисту. Рассмотрим ситуацию, когда УТМ не запускаться. Вначале о ошибке вам может просигнализировать ваша программа учета. Например 1С розница выдаст примерно такую ошибку. После такого сообщения следует проверить, что у вас с УТМ на панели задач...