При постановке задачи в Битрикс24 вручную мы можем указать в поле “CRM” к кому мы данную задачу будет привязывать. Это может быть сделка, контакт, компания и так далее. Как же автоматически привязать задачу к нескольким элементам Битрикса? Отметим, что это работает только на профессиональном тарифе Битрикс24 в бизнес-процессах. Рассмотрим этот процесс. У нас создана задача, где в графе «Элементы CRM» мы указываем привязку задачи к текущей сделке, а также к компании. Привязку...

Важная особенность CRM системы Битрикс 24 - возможность создания бизнес процессов любой сложности в удобном и многофункциональном редакторе. Однако это не всегда настолько просто, как кажется. Взять например типовой процесс "Согласование счета", предустановленный в системе. Для того чтоб его понять и как-то изменить под себя, пользователь уже должен обладать определенными навыками программирования и как минимум понимать как работают циклы и условные конструкции. И в некоторых ситуациях бывает проще создать процесс с нуля, чем пытаться изменить готовое решение...