После обновления прошивки проработавший пять лет принтер HP OfficeJet 4650 был удалённо выведен из строя, а производитель начал гонять владельца по техподдержке, после чего признал, что проблема сопутствует целому поколению техники. Инцидент произошёл в жителем канадского Квебека. После обновления прошивки принтер остановился в середине задания по печати рукописи, стал постоянно выдавать ошибки подключения к серверу и отказывался корректно переподключаться. Владелец ещё одного принтера той же модели...

Пользователь принтера HP OfficeJet 4650 пожаловался, что после установки обновления его пятилетний МФУ сломался, а производитель просто предложил купить новый. Об этом сообщает The Register. По словам владельца устройства, принтер остановил процесс печати, после чего начал постоянно выдавать ошибки подключения к серверу и перестал корректно переподключаться к сервисам компании. Аналогичные жалобы поступили и от других владельцев той же модели. В ряде случаев техника теряла возможность подключения не только по Wi-Fi и Bluetooth, но также через локальную сеть и USB...