Купили к принтеру HP LaserJet Pro 404 серии совместимые картриджи: они не печатают, и танцы с бубнами вокруг аппаратов не помогают.
Кейс от руководителя ГК Clever bros., генерального директора Венета Систем Игоря Логинова:
«Timeo Danaos et dona ferentes...
Что делать, если Ваш принтер ругается на сбой картриджа и отказывается продолжать печать? Ошибка «Сбой картриджа. Извлеките указанный картридж, затем установите его на место. Убедитесь, что он установлен правильно»может появиться в любой момент и преподнести неприятный сюрприз пользователю. При возникновении данной ошибки принтер может ругаться как на один из картриджей, так и сразу на все. Прежде всего стоит точно убедиться в причине возникновения ошибки. Возможные варианты: Первым делом необходимо проверить версию прошивки в настройках принтера...