Программа лояльности — это стратегический инструмент, который позволяет бизнесу строить долгосрочные отношения с клиентами, увеличивая их приверженность и поощряя повторные покупки. Рассмотрим выгоды программы лояльности, её целесообразность для бизнеса, а также исследуем конкурентов. 1. Увеличение повторных продаж Программы лояльности стимулируют клиентов к повторным покупкам. Исследования показывают, что удержание существующего клиента обходится дешевле, чем привлечение нового. 2. Улучшение понимания...

1. Программа лояльности клиентов Большинство компаний в настоящее время в сфере торговли и услуг работают с самыми разнообразными программами по привлечению новых клиентов и удержанию старых. В этом направлении ведут активные разработки и производители товаров. 1) Что такое программа лояльности Программа лояльности – это разработка и внедрение ряда маркетинговых мероприятий, предлагающих покупателям совершать повторные покупки у вас. А так же рекламировать вашу компанию среди своих клиентов, друзей и родных, приводя новых покупателей...