IP – телефония | Что это и с чего начать?
SIP-клиент: какие программы используются для IP-телефонии
Сегодня понятие SIP-клиент хорошо известно пользователям Интернета. SIP (Session Initiation Protocol, протокол установки соединения) — это протокол, используемый в одном из видов IP-телефонии для передачи мультимедийного трафика по сети. Стандартное SIP-приложение позволяет обмениваться голосовыми и видеозвонками, пересылать тексты и видеоизображения из любой точки мира, где есть Интернет. Использование SIP-телефонии существенно снижает расходы на связь и предоставляет много возможностей для интеграции с офисными приложениями...
Мобильная телефония Битрикс24.CRM. Приложение или Sip Softphone?
Рассмотрим сценарий, когда мы или наши сотрудники находятся вне офиса, нам звонит клиент или мы должны выйти с ним на связь. Как настроить нашу систему чтобы информация о звонках сохранились в CRM. Первый способ — это использование стандартного, бесплатного мобильного приложения Битрикс24. Приложение - гибридное, работает на Android и iOS системах...