Гайд по созданию эффективных чек-листов
Чек-лист - инструмент предотвращения ошибок, а не формальность. Пример: если вы уже подготовили отчет, не нужно проверять каждый график (это вы только что сделали в рамках инструкции/регламента). Убедитесь, что данные корректны и файл открывается у клиента. Пример: При отправке договора клиенту проверьте только подписи, даты и приложения, а не каждую строку текста. Пример: После того как клиент не смог открыть файл, добавьте пункт "Проверить формат файла и права доступа". Пример: Если пункт отмечены выполненным, но это не так - предупреждение за халатность...