Ваш сайт работает, на нём есть красивые страницы, формы обратной связи и кнопки «Оставить заявку»... но почему-то клиентов мало. Возможно, дело не в отсутствии спроса, а в том, что заявки просто теряются. Это одна из самых распространённых проблем бизнеса в интернете. Потенциальные клиенты оставляют заявки, а компания о них даже не узнаёт. В итоге вы теряете продажи, деньги и доверие. Сегодня расскажем, почему так происходит и как быстро это исправить. Есть несколько причин, из-за которых заявки просто не доходят до вас: На первый взгляд, всё работает...

Всё на старте вроде бы нормально: заявки с сайта идут, телефоны разрываются, клиенты пишут. Потом ловишь себя на мысли — сколько времени тратишь на перепроверку? Хватает пары вечеров с открытым “мозговыжирателем” в виде Excel, чтобы понять: обработка заказов и заявок превращается в хаос по нарастающей. Один клиент не получил звонок вовремя — обиделся, второй заказ заблудился в почтовой папке, третий раздербанил воронку своим “я же ещё в прошлый раз просил”. Если хоть раз не выдержал обещанный срок,...