2 недели назад
Какие бывают программы для обзвона клиентской базы
? На практике их три типа: простой автодозвонщик, робот с записанным скриптом (IVR) и интеллектуальный голосовой AI-бот. Последний ведёт диалог как живой человек, распознаёт речь и записывает результат в CRM. Ключевой критерий выбора — цель звонков. Для холодных обзвонов и приёма входящих нужен только AI-бот, способный отвечать на вопросы...
Обзор CRM программа для клиентской базы - Лайтик-CRM
Простая и удобная CRM программа для клиентской базы. Учет всех взаимоотношений с клиентами, учет работы сотрудников и менеджеров. Режим "Задачи" для планирования и отслеживания дел и заданий. Режим Календарь для визуализации загрузки менеджеров. Цена на момент публикации этого обзора начинается всего от 850 руб...