Каждый сезон повторяется одно и то же. Заявок вроде много, реклама крутится, а к концу месяца непонятно: сколько замеров назначили, где потерялись клиенты и почему монтажник приехал на объект без нужного подоконника. Чаще всего дело не в людях и не в рекламе, а в том, что вся работа держится в голове менеджера и в паре таблиц на сервере. Мы в WebCanape совместно со «ШКОЛА ОКНА+» разобрали опыт больше чем 50 оконных компаний и собрали системы, которыми они реально пользуются. Не общие статьи про CRM, а конкретно про окна: замеры, монтаж, рекламации, довозы...