Приветствую вас, уважаемые читатели! Чтобы расширить клиентскую базу, автоматизировать и персонализировать работу с покупателями и заказчиками, уменьшить количество ошибок у менеджеров и операторов, повысить уровень продаж и т. д., компаниям необходимо внедрять в рабочие процессы CRM-системы. При выборе подходящего ПО нужно обращать внимание на его функциональные возможности, дополнительные инструменты и предлагаемые тарифы. После этого следует сравнить набор функций CRM-системы и потребности конкретного бизнеса...

Когда дело доходит до бизнеса продаж, важно не столько то, что вы знаете, сколько то, кого вы знаете. 360-градусный обзор всех ваших потенциальных клиентов и контактов — это источник жизненной силы для вашей команды продаж, поэтому программное обеспечение для управления контактами CRM так важно для управления конвейером и всего процесса продаж. Система управления контактами позволяет синхронизировать все ваши контакты с одной записью, оставаться в курсе ваших связей и общаться в режиме реального времени...