Когда процессы усложняются и вовлекают всё больше сотрудников, для их ведения становится недостаточно мессенджеров, таблиц Excel или почты. Возникает необходимость перевести операции в специализированные системы класса BPM. В этой статье разберемся, какие платформы представлены на российском рынке и как выбрать среди них подходящую. BPM (Business Process Management, управление бизнес-процессами) — подход, при котором работа компании рассматривается как система взаимосвязанных процессов. Эта методика...