Претензия подрядчику по монтажу кондиционера — письменное требование заказчика устранить недостатки работ, вернуть деньги или возместить ущерб. Её составляют, когда после монтажа течёт дренаж, блок шумит или вибрирует, система не охлаждает, повреждена отделка или монтаж не соответствует инструкции производителя. Хорошо составленная претензия помогает решить вопрос без суда: подрядчик видит конкретные факты и требования. Плохо составленная — затягивает спор и даёт подрядчику повод ответить отпиской...