У одной сотрудницы при печати на МФУ "Canon MF425dw" стало всплывать окно программы "Canon PageComposer". От туда надо, выбрав из очереди задание, нажать кнопку "Печать". Сотрудницы это действие создавало неудобство и она не знала, как отключить эту программу. Тогда обратилась ко мне. Возникает вопрос: "Как отключить?". Решение нашел, когда открыл настройки печати драйвера данного МФУ. И здесь выясняется, что пользователь "выбрала" способ вывода, в котором окно программы "Canon PageComposer" перед печатью...

Симптомы проблемы: при отправке на печать книги Excel появляется ошибка "Прекращена работа программы excel". Объем файла, количество строк, столбцов, ячеек не имеет значения - в любом случае печать не происходит. Хотя при этом из драйвера распечатывается пробная страница. Проблема может проявляться в Windows 10 и версии MS Office 2013 и старше. Переустановка MS Office (на такую же версию или старше) и оптимизация MS Excel в этой ситуации не помогут. Единственный действенный способ - установка драйвера...