И как им стать Продолжаем смотреть объявления с вакансиями. Сегодня разбираем работу специалиста техподдержки (он же — саппорт). Типичное объявление выглядит примерно так: Судя по требованиям, достаточно просто уметь пользоваться компьютером, телефоном, уметь писать электронные письма и отвечать на звонки. И за это ещё платят 70 000. Давайте разбираться. Кто такой специалист техподдержки (саппорт) Задача специалиста техподдержки — помочь пользователю решить его проблему с продуктом компании....

Сделать это намного проще, чем качать сторонние программы или объяснять своим родственникам в возрасте где что скачать и как запустить. Полезно будет каждому пользователю узнать данную функцию На самом деле, всё уже встроено в Windows и никакие программы отныне качать не нужно. С каждым из нас бывало такое, что вам звонят родители и просят починить компьютер. И как часто бывает — вы в другом городе за 1000 км. Как быть? Раньше приходилось качать TeamViewer и хорошо, когда родители с компьютером в ладах, и всё это происходит быстро...