Привет, друзья! Многих наших клиентов мучает, скажем так, вопрос, как же подключить существующий номер телефона, который у них есть, к Битрикс24, к IP-телефонии, то есть, чтобы использовать телефон, который знают клиенты уже годами. Чтобы и дальше его использовать, но чтобы звонки писались, чтобы лиды создавались, сделки, контакты и так далее. То есть была полная интеграция с Битрикс24. Мы попытаемся вам это рассказать и продемонстрировать тоже визуально наглядно, чтобы было понятно, возможно ли это...

В предыдущих материалах мы писали о том, зачем подключать номера телефонов сотрудников к Битрикс24: Как CRM - система помогает избежать разногласий с клиентом? Что делать, если менеджер общался с клиентами по личному телефону и уволился? Мобильные номера сотрудников Городской номер и несколько сотрудников В двух словах: это дисциплинирует, позволяет избежать конфликтных ситуаций с клиентами и упрощает передачу дел между коллегами...