Как подключить электронную почту к АМО СРМ? Возможно электронная почта не самый удобный и современный способ общения. И все же это необходимые коммуникация, тем более в b2b сегменте. В этой статье вы узнаете...

Когда мы начинали товарный бизнес, мы писали заказы на листочках, собирали их в пакеты и шли на Новую Почту. Там диктовали каждую заявку, фио, телефон, адрес и на диктовку 1-й заявки тратили от 3-5 минут. Когда у нас было 200 отправок, то курьер создавал огромную очередь и через какое то время мы занимали одно окно менеджера новой почты, то есть его рабочее время. С 11 утра до 17 вечера диктовали ему оправки, меняя только курьеров. Мы бы стояли еще дольше, но менеджеры Новой Почты нам говорили не приходить после 17:00...