Если вы столкнулись с тем, что телефон не подключается через USB, то есть компьютер его не видит для передачи файлов, а происходит только зарядка, при этом звук подключения проигрывается, в этой инструкции...

С проблемой "зависания компьютера" сталкивался практически каждый пользователь. В большинстве случаев различные зависания связаны со сбоем работы операционной системы - в процессе, на пути её загрузки или отключения. Причин может быть много, от самых простых до сложных, требующих проведения сложного ремонта. Выделить какую-то основную причину этой "беды" - не получится. В любом случае необходима диагностика и поиск проблемы. Конечно, ОС иногда зависает и на вполне работоспособных компьютерах, но такое явление носит разовый характер...