HP удаленно отключает принтеры, пока не установят программу, блокирующую печать из-за поддельных картриджей HP запретила пользоваться своими принтерами на устройствах, на которых нет утилиты HP Smart. Принтеры способны работать и без нее, но HP это не нравится. В числе опций HP Smart – загрузка обновлений для принтеров, которые блокируют печать при использовании совместимых картриджей. Ультиматум HP Владельцы принтеров HP стали жаловаться на невозможность печати или сканирования с их помощью, если на компьютере не установлена программа HP Smart...

У клиента установлен локально HP Laser Jet M1005— периодически уходит в автономную работу, и приехали. Система считает его неактивным. Задания застревают в очереди, и печати нет. Непорядок. Временно спасает отключение признака «Работать автономно», но в длительной перспективе не выход. Рассмотрим, как это исправить, чтобы МФУ работало нормально. Устройства и принтеры — Принтер (правый клик) — Просмотр очереди печати — меню «Принтер» — ☐ Работать автономно Варианты решений 1. Перезапустите принтер по питанию...

Уже не первый раз сталкиваюсь с одной загадочной проблемой — сетевой принтер вдруг перестаёт печатать и переходит в режим "автономная работа". А вот вернуть его в онлайн не получается, хотя с виду всё работает. Конечно, можно предположить, что всё дело в подпорченной карме у пользователей, но истинным виновником оказался протокол SNMP. Итак, в чём загадочность ситуации и что сбивает с толку? Принтер, на первый взгляд, живой – отзывается на пинги, позволяет заходить в веб-интерфейс и менять любые настройки...