Каждый смартфон, даже если это недорогая или старая модель, умеет отключать экран во время звонка. Это важная мера, предотвращающая случайные нажатия вроде активации громкой связи, отключения микрофона или запуска приложения. Пользователи привыкли к тому, что эта функция работает всегда и не обращают на нее внимания, но со временем все же замечают, что на iPhone горит дисплей во время вызова. Причин очень много, но разобраться можно самостоятельно, не тратя времени на посещение сервисного центра...

Айфон, как и любое другое устройство вроде ПК или планшета, максимально полезен при наличии подключения к интернету. Стоит включить авиарежим или оказаться вне зоны действия сети, как устройство во многом теряет свой смысл, конечно, кроме случаев, когда ваши приложения умеют работать офлайн. Кроме того, функциональность и удобство зависит и от уровня сигнала сети — лучше всего, когда на доступен быстрый интернет. Сбои действительно бывают, несмотря на улучшение покрытия, но в некоторых случаях на Айфоне не включается LTE даже в тех локациях, где нет никаких помех...