Алтай
Шутки работников МФЦ – их профессиональный цинизм
Каждая работа накладывает на работника отпечаток цинизма. И МФЦ не исключение. Более того, тут есть очень много поводов для веселья. Начнём с того, что работа с людьми это уже сам по себе повод смеяться над всеми глупостями, что они творят. Вот, например: а инициалы как писать, сокращённо или полностью? Ну почему такой вопрос возник? Провести лекцию о том, что такое инициалы? Или самая распространённая присказка заявителей в ответ на вопрос о семейном положении: хорошее дело браком не назовут. Зачем вы все говорите эту избитую фразу? Уже глаза начинают дёргаться, как её услышишь...
МФЦ – это инструмент реализации сервисной модели общения государства с гражданами и бизнесом
Сегодня МФЦ являются одним из самых популярных и действенных каналов взаимодействия государства с гражданами и юрлицами. И то, насколько эффективным и качественным будет это взаимодействие, напрямую зависит от внедрения инновационных решений в МФЦ. О том, на какое решение и почему сделали ставку в Рязанской области, рассказывает Владимир Кухлев, заместитель директора ГБУ РО «МФЦ Рязанской области». - Каковы были предпосылки для запуска проекта по модификации используемого решения? Самые основные...