Сегодня снова пилили свой Битрикс24. У нас в компании стоит коробочная версия и мы уже написали к ней много собственных скриптов, которые не идут из коробки. Уже есть и собственная система расписаний сотрудников, и свой скрипт обмена статусами счетов с 1С и много всякого. А тут Настя, руководитель отдела интернет-маркетинга, попросила сделать уведомления: есть ли у клиента не подписанные договора. Казалось бы звучит очень просто. А оказалось… Отчетность по договорам у нас тоже реализована собственным модулем...

Вечером всё выглядело спокойно. Утром магазин на Битрикс ещё открывался, но в заказах уже начали всплывать странные сбои. Ничего громкого, никаких эффектных падений. Просто часть сценариев стала работать с ошибками, а один старый модуль внезапно перестал вести себя так, как привыкла команда. Именно так чаще всего выглядит битрикс обновление php в реальной жизни. Без драматичного начала, зато с длинным хвостом последствий. Особенно если проект давно живёт, у него есть 1С, CRM, почтовые очереди и несколько решений из Маркетплейса...