Зачем нужна система 1С СRМ, и как она поможет не упустить клиента?
Страх потерять клиента живёт в каждом предпринимателе. Он заставляет вас тщательно следить за работой сотрудников, подстёгивать отдел продаж, каждый день считать прибыль. Контролировать процессы, безусловно, очень важно. Но чем ещё можно помочь своему бизнесу? Для начала давайте разберёмся, отчего клиенты могут теряться. Продукт Ваш продукт может бесконечно казаться вам идеальным, но так ли это на самом деле, решает только клиент. Контроль качества - одна из важнейших обслуживающих функций компании...