Часто возникает такие ситуации, когда приобретая сотовый телефон через маркетплейсы, такие как Ozon,WILDBERRIES и другие площадки, возникает желание вернуть телефон, потому что он не понравился, по цвету, размеру, функционалу, экран не такой четкий, как нам хотелось и т.д. В данном случае идет речь о возврате товара надлежащего качества. Вопрос возврата сотового телефона надлежащего качества, приобретенного через маркетплейс, – это тема, регулируемая законодательством о защите прав потребителей, но имеющая свои нюансы...

Вы купили телефон, а он не хочет работать? Расскажем, как и на каких условиях вернуть его обратно в магазин. НОРМАТИВНОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ВОЗВРАТА ТЕЛЕФОНА Право потребителя вернуть продавцу товар ненадлежащего качества зафиксировано в законе «О защите прав потребителей». Но мобильные телефоны, смартфоны относятся к технически сложным устройствам, поэтому на них распространяются также специфические правила (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463). Статьей 18 закона «О защите прав потребителей»...