У клиента установлен локально HP Laser Jet M1005— периодически уходит в автономную работу, и приехали. Система считает его неактивным. Задания застревают в очереди, и печати нет. Непорядок. Временно спасает отключение признака «Работать автономно», но в длительной перспективе не выход. Рассмотрим, как это исправить, чтобы МФУ работало нормально. Устройства и принтеры — Принтер (правый клик) — Просмотр очереди печати — меню «Принтер» — ☐ Работать автономно Варианты решений 1. Перезапустите принтер по питанию...
Данные коды возникают при возникновении ошибки связи между #форматером и блоком #сканера аппарата. Возможная причина может быть не связана с физической неисправностью компонентов, а являться следствием сбоя в ПО аппарата. Наша рекомендация - попытаться решить проблему перепрошивкой #HP, для чего последовательно следуйте процедуре, описанной ниже. Сделайте резервную копию настроек Это можно сделать через #веб-интерфейс HP. Данный этап можно пропустить, если на аппарате нет специфической конфигурации...