Сообщение: «communications between the camera and lens is faulty. Clean the lens contacts.» или коротко Err 01 свидетельствует о нарушении соединения (связи) между камерой и объективом. Ошибка может возникнуть по нескольким причинам: механические повреждения объектива, контакт с влагой или перелом шлейфа, связанный с износом. Всплывающая ошибка может носить временный характер, то появляться, то исчезать. Или сразу полностью заблокировать работу объектива. Всё зависит от того, что именно повреждено (шлейф или диафрагма) и степени износа...

Объектив Canon EF 24-70mm II USM в процессе своей работы может потребовать замены шлейфа на диафрагме, сделать это лучше заранее, чтобы избежать более глубоких и серьезных проблем с фотокамерой и потерей...