Один из наших местных клиентов позвонил нам и спросил, можем ли мы устранить неполадки с принтером. У них есть сетевой принтер HP LaserJet Pro 400 M401dn. Проблема в том, что в последнее время он продолжает получать сервисную ошибку 79, и срок действия гарантии истек. Это сообщение об ошибке обычно появляется при повреждении задания печати. Это также может быть вызвано недопониманием между спулером и принтером из-за устаревшего встроенного ПО. Это очень распространенная проблема для принтеров HP LaserJets, поэтому я пришёл на следующий день и всё проверил...

История простая. Обратился к нам клиент с просьбой посмотреть МФУ HP LaserJet 3052. Проблема заключалась в том, что МФУ стал зажевывать и рвать бумагу. Я думаю, что для начала нужно понять как работает лазерный принтер (МФУ). Постараюсь быть краток. А потом расскажу про ремонт. Печатающий механизм принтера состоит из системы валов. Центральным является фотовал, который представляет собой металлическую трубку с полимерным покрытием. Сначала фотовал положительно заряжается, а затем лазерный луч формирует образ изображения с отрицательным зарядом...