Умные автоответчики ответят на нежелательные звонки, запишут беседу и сделают расшифровку. Это в идеале, но на самом деле не все так просто! Я познакомился с самыми популярными ассистентами и готов поделиться результатами. Мои задачи Задача была простая. Принимать все звонки в роуминге бесплатно и делать расшифровку. Гораздо удобнее прочитать расшифровку и перезвонить, если звонок важный, согласитесь. Для того, чтобы принимать все звонки, необходимо сделать безусловную переадресацию на номер ассистента...

Современные технологии не стоят на месте. Мы все уже давно привыкли к «Сири», «Алисе» и другим голосовым ботам. Недавно и «Тинькофф» запустил своего оригинального телефонного помощника под именем «Олег». Он доступен для всех абонентов. Секретарь Олег Ассистент доступен пользователям «Тинькофф Мобайл» с декабря 2019 года, но теперь его запустили для всех клиентов банка без дополнительной платы. Он умеет поддерживать более 100 сценариев разговоров. Может вести диалог с клиентом, распознавать речь и подстраиваться под нужный сценарий...