Вы купили телефон, а он не хочет работать? Расскажем, как и на каких условиях вернуть его обратно в магазин. НОРМАТИВНОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ВОЗВРАТА ТЕЛЕФОНА Право потребителя вернуть продавцу товар ненадлежащего качества зафиксировано в законе «О защите прав потребителей». Но мобильные телефоны, смартфоны относятся к технически сложным устройствам, поэтому на них распространяются также специфические правила (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463). Статьей 18 закона «О защите прав потребителей»...

В современном мире мобильные телефоны стали неотъемлемой частью нашей жизни. Эти устройства очень удобны в использовании и без них сложно представить нашу жизнь. Однако, иногда случается так, что человек покупает мобильный телефон, а он оказывается нерабочим или просто не подходит. Что же делать в такой ситуации? Возврат сотового телефона – вполне реальная процедура, которую регулирует законодательство о защите прав потребителей. Если после покупки телефона вы обнаружили в нем дефекты или брак, у вас есть все шансы вернуть его продавцу, и для этого важно знать свои права...