При покупке техники многие хранят не только документы, такие как чек или гарантийный талон, но и коробку. Одно дело, когда это маленький смартфон. А как хранить упаковку от стиральной машины или холодильника? Более того, возникает вопрос: «Стоит ли вообще хранить коробки и скажется ли их сохранность на возможности гарантийного ремонта?» Для начала стоит разобраться, когда и почему вы можете вернуть технику. Для возврата предусмотрено 2 варианта: 1. У вас есть 14 дней для того, чтобы вернуть купленный товар, который вам попросту не понравился...
ОТВЕТ: Формально – нет. Но лучше – да. Согласно 481 статье Гражданского кодекса, магазин обязан продавать товар в упаковке (если договор не говорит иное). После покупки, у клиента есть 14 дней на то, чтобы вернуть исправный товар, купленный оффлайн, и 7 дней на возврат в интернет-магазин. Например, если техника не подошла по своим характеристикам, габаритам, просто не понравилась… причины можно и не объяснять. Напомним, что у технически сложных товаров, к которым относятся смартфоны, телевизоры и др, правила возврата могут отличаться...