44,1K подписчиков
Продолжаем разбираться в основных вопросах защиты прав потребителей. Ранее вы уже могли узнать, какие товары можно обменять за 14 дней, в чём разница между сроком годности, гарантийным сроком и сроком службы, когда можно вернуть продукты и лекарства, и многое другое. Поговорим о том, нужно ли хранить коробки от техники и других покупок до конца гарантийного срока или срока годности? А в каких случаях коробки всё-таки нужны? Разбираемся. Еще больше публикаций теперь можно найти на моем телеграм-канале «Юрист объясняет»...
3 года назад
680 подписчиков
ОТВЕТ: Формально – нет. Но лучше – да. Согласно 481 статье Гражданского кодекса, магазин обязан продавать товар в упаковке (если договор не говорит иное). После покупки, у клиента есть 14 дней на то, чтобы вернуть исправный товар, купленный оффлайн, и 7 дней на возврат в интернет-магазин. Например, если техника не подошла по своим характеристикам, габаритам, просто не понравилась… причины можно и не объяснять. Напомним, что у технически сложных товаров, к которым относятся смартфоны, телевизоры и др, правила возврата могут отличаться...
1 год назад
1,1M подписчиков
После покупки новой бытовой техники важно понимать, как долго нужно сохранять габаритные коробки из-под нее. Приобретение новой бытовой техники несомненно радует нас, но после распаковки и установки приборов неизменно встает вопрос: а что делать с коробками? Хранить дома их не всегда удобно, ведь если коробку из-под фена можно убрать в шкаф, то с коробкой от холодильника такой номер не пройдет. Сколько нужно хранить упаковку от бытовой техники по закону? Вообще, в течение 14 дней после приобретения, вы можете вернуть или обменять товар...
6 месяцев назад
11 подписчиков
При покупке домашней техники, гаджетов, аудио- видеоаппаратуры и радости от первого использования, у многих возникает вопрос: как быть с упаковкой, которая нередко бывает объемной? Не выкидывайте упаковку в течение двух недель У каждого покупателя есть две недели на то, чтобы вернуть не подошедший по расцветке, фасону, форме товар продавцу. В этом случае возврат осуществляется в полном составе, включая упаковку (ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителя"). Разумеется, при условии, если покупка не входит в перечень товаров, не подлежащих возврату...
5 лет назад
14 подписчиков
Чтобы воспользоваться гарантией на приобретенный товар, покупатель должен соблюдать ряд требований, изложенных в Законе о защите прав потребителей. Одновременно продавец или иное уполномоченное лицо обязано обеспечить его право на возврат, обмен или ремонт приобретенной продукции. Так иногда случается, что покупателю предъявляют дополнительные требования для прохождения гарантийного обслуживания. В частности вместе с товаром и чеком обязывают предоставлять упаковку от купленной вещи. Такие требования не всегда законны. Закон о хранении коробки для гарантии Продавец обязан предоставлять покупателю товар в упаковке, если условиями договора не предусматривается иное (ст...
2 года назад