Ищете способы улучшить бизнес? Узнайте, как синхронизация данных между CRM системами может повысить эффективность и продуктивность вашей компании! В мире, где скорость и эффективность решают всё, управление отношениями с клиентами стало искусством, которым владеют не все. Компании различного масштаба, от небольших стартапов до крупных игроков на рынке, понимают важность CRM систем. Но когда бизнес начинает расти, а объёмы данных увеличиваться, встаёт вопрос о синхронизации данных между несколькими CRM системами...
Customer Relationship Management (CRM) — система, которая помогает выстроить отношения с клиентами и следить за совершаемыми сделками. Программа собирает информацию о клиенте в электронную карточку, учитывая все действия: момент заявки → консультацию со специалистом → визит в магазин → покупку → доставку Работая в CRM, менеджер наглядно видит историю взаимодействия с каждым клиентом. В ней отображаются все сообщения и разговоры, ФИО, номера телефонов, email. Однако CRM выступает не только как хранилище данных...