129 читали · 2 года назад
Сравнительный анализ популярных CRM-систем
Trello, Notion, «Мегаплан», amoCRM и «Битрикс24» — это пять популярных CRM-систем, которые используются крупными компаниями. Сравнительный анализ поможет определить преимущества и недостатки каждой из них и помочь вам в выборе. Что такое CRM-система? В переводе на русский язык CRM (Customer Relationship Management) означает «управление взаимоотношениями с клиентами». Простыми словами, это база данных, в которой все данные о контрагентах видны как на ладони: потенциально присутствуют все ваши заказчики, ваши сделки с ними, закрепленные за ними менеджеры и многая другая информация...
1 месяц назад
Почему Notion, CRM и другие инструменты не решают хаос
Почему Notion, CRM и другие инструменты не решают хаос? 🌀 В какой-то момент предприниматель осознаёт: «Надо наводить порядок. Всё держится на мне. Бизнес тормозит, потому что хаос». И начинает структурировать. Отлично! Но почти всегда начинают с конца. С платформы. CRM, Notion, доски задач, таск-менеджеры, базы, автоматизации… Всё это действительно может быть полезно. Но не работает. Почему? Потому что в работе с любой платформой есть два слоя: 1. Сама платформа (инструмент) 2. Культура работы с данными Так вот: без культуры работы с данными никакая платформа вас не спасёт...