На фото видно, что сканирующая линейка не доходит до конца и останавливается на letter. Формат letter приблизительно на 1.5 см меньше, чем А4, поэтому линейка не доезжает до конца и не может отсканировать весь лист А4 полностью. Давайте распечатаем лист конфигурации и проверим настройки. В настройках видим формат letter. Заходим в свойства драйвера принтера и смотрим, какой формат бумаги там установлен. Кликаем правой кнопкой мыши по файлу драйвера, выбираем свойства, в отрывшемся меню выбираем...

Как настроить сканирование из HP Scan на компьютер, если выдаёт ошибку "Сканер не найден". На примере принтера "HP LaserJet Pro MFP M428fdn": 1) Необходимо в браузере зайти на web-интерфес принтера https://<IP-адрес_принтера> 2) Проверить что в меню "Сканирование" включена служба "Сетевого сканирования" на принтере. 3) Если служба отключена, то заходим в меню "Параметры", пункт "Параметры администрирования". 4) В этом меню нам нужно включить "Сканирование с компьютера или мобильного устройства"...