Иногда после установки Windows 10 или очередного обновления МФУ не может найти папку для сканирования. Прежде всего, конечно, нужно проверить или открыть заново доступ к этой папке. Как это сделать — легко найти в сети...

Порой, по своей работе, приходится разбираться с крайне интересными случаями. Так, на днях мне пожаловались, что после перехода на Windows 10 не могут сканировать документы на мфушке Canon MF3010, подключенной через usb-кабель, причём с печатью и копированием документов никаких проблем нет и система видит сканер. Проверил, все драйвера действительно на месте, сканер обнаруживается (на всякий случай установил последнюю версию с сайта производителя). Запускаю фирменную кэноновскую утилиту сканирования...