Узнайте что делать, если вам требуется помощь по использованию функции Face ID для разблокирования iPhone или iPad, подтверждения оплаты покупок, входа в приложения либо при запросе код-пароля. Проверка наличия обновлений Обновите iPhone или iPad до последней версии iOS или iPadOS. Убедитесь, что на вашей модели iPhone или iPad поддерживается функция Face ID. Проверьте настройки Face ID Чтобы проверить настройки Face ID, перейдите в меню «Настройки» и нажмите «Face ID и код-пароль». Убедитесь, что настройка Face ID выполнена и функции, с которыми вы пытаетесь использовать Face ID, включены. ...

С 2013 года в Айфонах используется разблокировка с помощью биометрии. Сначала это был датчик отпечатка пальца Touch ID, а потом он уступил свое место более продвинутому распознаванию лица — Face ID. Работают обе эти системы практически без сбоев. Я бы даже сказал, “как часы”. Но иногда проблемы все же случаются. И если при использовании Touch ID это по большей части связано с мокрыми пальцами, то с Face ID все не так однозначно. Периодически система просто наотрез отказывается разблокировать Айфон и предлагает ввести код-пароль...