Ошибка может быть связана с программными или аппаратными сбоями. Обычно исправить проблему удаётся самостоятельно, но при сложных поломках может понадобиться замена наушников или разъёма для их подключения...

Обязательно найдёте почему нет звука в наушниках или колонках! Идём подряд и всё проверяем