Разработка современных корпоративных решений требует использования мощных языков программирования, которые могут интегрироваться с облачными платформами. Одним из таких языков является Apex language — собственный язык программирования для Salesforce. В этой статье мы разберём, что такое apex language, его особенности, преимущества и сферы применения. Apex language — это объектно-ориентированный язык программирования, разработанный компанией Salesforce для написания кода и автоматизации процессов на платформе Salesforce...

Технический разбор от команды Apex: почему искусственный интеллект общается эффективнее живого оператора. В первой статье мы рассказали о проблемах, которые нашли на сайтах. Сегодня хочу объяснить главное: как технологии искусственного интеллекта решают эти проблемы и почему ИИ-консультант действительно «чувствует» клиента. Сразу скажу: это не магия. Это результат работы нескольких технологий, которые мы объединили в Apex. Если коротко — мы используем RAG (Retrieval-Augmented Generation), языковые модели вроде YandexGPT, векторные базы данных и триггеры проактивности...