Права потребителя: как вернуть неисправную посудомоечную машину?
Как производятся расчеты с покупателем в случае приобретения им посудомоечной машины ненадлежащего качества? В соответствии с положениями Закона РФ от 07.02.1992 N2300-I «О защите прав потребителей» покупатель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе потребовать замены на товар этой же марки (модели). Покупатель также имеет право требовать замены товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели) с соответствующим перерасчетом покупной цены...
1 месяц назад
Как вернуть мелкую бытовую технику в магазин?
Чайники, микроволновки, утюги и другую мелкую бытовую технику мы покупаем чаще, чем крупную. И чаще возникает необходимость эти покупки вернуть. Зачастую продавцы отказывают в такой возможности. Насколько они правы? Можно ли вернуть технику в магазин, и если да, то в каких случаях? Чаще всего продавцы ссылаются на то, что мелкая техника относится к технически сложным товарам, которые вернуть по желанию покупателя нельзя. В противовес часто приводят аргумент, что в списке технически сложных товаров именно мелкая бытовая техника не значится...